อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ d1994 ยึดถือ

หน้านี้อธิบายหลักเกณฑ์ทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชี d1994 ของคุณ ตั้งแต่การเก็บข้อมูลส่วนตัวไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทั้งนี้สิทธิ์และขั้นตอนบางส่วนอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีการยืนยันตัวตนสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
d1994 กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ d1994 ยึดถือ
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บไว้ในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกหน้าเว็บของเรา รหัสผ่านและ OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้เป็นชั้นป้องกันหลักก่อนเข้าถึงเมนูฝากถอน หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว คุณแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตด้านบนได้โดยตรง

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำรายการฝากถอนเท่านั้น เช่น ชื่อ เบอร์โทร และหมายเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy

การใช้คุกกี้

คุกกี้บนเว็บใช้จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเองทุกเมื่อ

การยืนยันตัวตนสองชั้น

รหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ที่ไม่ได้รับอนุญาตก่อนถอนเงินทุกครั้ง

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยผลลัพธ์จะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมาย

ติดต่อทีมดูแลเรื่องข้อมูลและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัว การยืนยันตัวตน หรือสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบผ่านช่องทางที่คุณสะดวก คุณแจ้งเรื่องผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ผูกกับการลงทะเบียนได้ทันที เพื่อให้เราตรวจสอบและตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร ทุกคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะถูกบันทึกไว้ในระบบเพื่อการติดตามที่ชัดเจน

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าบัญชีบนมือถือหรือเดสก์ท็อป แล้วกดไอคอนแชทเพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว การยืนยันตัวตน หรือสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นได้ทันที
อีเมลฝ่ายข้อมูลบัญชี ส่งคำขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี พร้อมแจ้งเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
แบบฟอร์มขอข้อมูลส่วนตัว กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีเพื่อขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ เช่น ประวัติการฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ก่อนได้รับการตรวจสอบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและข้อมูลส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ d1994 สอบถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล การยืนยันตัวตน และสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น เพื่อให้คุณเข้าใจขั้นตอนก่อนฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ชัดเจนขึ้น หากยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตในหน้าบัญชีพร้อมชี้แจงเป็นรายกรณี

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและทำรายการเงิน เช่น ชื่อ เบอร์โทร หมายเลขบัญชีธนาคาร และรายละเอียดที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อตรวจสอบก่อนอนุมัติการถอน

ได้ คุณแจ้งคำขอผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

คุกกี้ใช้จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้เท่านั้น ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกเว็บ คุณปรับหรือลบคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การยืนยันตัวตนช่วยให้ชื่อบัญชีธนาคารตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ ป้องกันการถอนเงินผิดบัญชีและลดความเสี่ยงจากการใช้บัญชีของผู้อื่น

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมเอกสารยืนยัน เพื่อให้เราแก้ไขข้อมูลในระบบให้ตรงกับชื่อที่ใช้ผูกกับ Wallet หรือบัญชีธนาคารของคุณ

มีผล เนื่องจากคุณสมบัติบางอย่างในหน้าเว็บและสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะเป็นไปตามกฎหมายในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ ณ ขณะนั้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต